Artículo publicado en el periódico

¿Anda Usted por el mundo sin saber de dónde viene, dónde está y hacia dónde se dirige en todas las dimensiones de su vida? ¿Trabaja Usted por trabajar; sin un objetivo, sin saber cómo alcanzarlo, cuándo lo alcanzará y quiénes lo apoyarán en sus proyectos? Imaginamos que no (y si así fuera, esta plática le ayudará a replantearse algunas cosas). Normalmente, planeamos, definimos proyectos que implican recursos (financieros, tiempo, técnicos, etc.). Pues de igual manera, las empresas se mueven sobre iniciativas organizadas que impulsan la empresa hacia el futuro. Esa iniciativa fundamental, a partir de la cual se plantean las principales directrices empresariales, es la Estrategia.

Existen diversas definiciones de Estrategia y muchas de ellas muy buenas y aunque no es el objetivo de esta sección impartir clases de estrategia, sino más bien, ayudarle rápidamente a realizar un análisis sobre su situación estratégica, trataremos de sintetizar en el siguiente párrafo lo que entendemos por Estrategia Empresarial.

La Estrategia empresarial es un plan maestro integral donde se indica en forma general (pero analizada, conciente y sustentada) la visión, misión y objetivos de mediano y largo plazo de una empresa, arrojando luz sobre la maximización de la ventaja competitiva y la minimización de las desventajas competitivas, a través de la configuración de los recursos disponibles y potenciales. En palabras simples y llanas, la estrategia se puede definir como el lugar donde se desea llegar, indicando el camino por donde se irá.

Sabiendo esto, iniciaremos el análisis de su situación estratégica con un pequeño cuadro. En primera columna se presentan una serie de interrogantes, en la segunda se señalan los aspectos que están relacionados a las respuestas de las interrogantes, en la tercera se plantean medios para llegar a responder correctamente esas interrogantes, en la última columna hay una puntuación. Al finalizar, podrá sumar las puntuaciones según haya respondido o no, de modo que sabrá en qué porcentaje de definición está su estrategia. En resumen, el cuadro intentará determinar si existe una definición explicita de los objetivos empresariales y el cómo se llegarán a ellos. Vamos a ello…

Si ahora puede Usted resumir su situación estratégica en pocas palabras, quizá utilizando un porcentaje acompañado de las razones por las cuales no está definida al 100%, ello bastaría para hacer los ajustes de rigor y continuar el camino a la segunda parte de la Planeación Estratégica… La Implementación. Si por el contrario, al concluir el análisis, no ha superado la asignatura, o ha descubierto que su empresa no tiene una definición estratégica y Usted quiere crecer, mejorar y competir, entonces está en la obligación de definirla. Ninguna empresa de éxito en el mundo ha llegado por casualidad, absolutamente ninguna. ¿Cree Usted que Toyota, Sony, Wal Mart, General Electric, Caterpillar, Ambev, entre otras miles que podemos mencionar, han llegado al éxito por casualidad? Pues sencillamente no. Esa es la respuesta. No importa el “tamaño” de su empresa en el día de hoy, muchos empezaron quizá más pequeño, el meollo del asunto está en saber qué tengo, a dónde voy y qué tengo que hacer para llegar. Eso es estrategia.

Como no podremos saber ahora mismo si tiene Usted o no una definición estratégica y qué tan acertada está, dejaremos para la próxima platica el análisis de coherencia estratégica, donde se examinará de manera exhaustiva: la consistencia interna, adecuación al entorno, conjugación de los recursos disponibles y comunicación de la estrategia a los distintos niveles de la empresa, también analizaremos algunos ejemplos de éxito y otros de fracasos estratégicos.

Comparte con nosotros tu experiencia de este análisis y nos vemos en la próxima plática.

Jesús Berroa De La Rosa, MA

1.829.295.7865

jberroa@gestionjbs.com

jesusberroa@administrativos.com

Servicios de Ingeniería para la Industria Alimenticia y Comercial SIACCSA

Empresa dedicada a la planificación, diseño y ejecución de obras civiles, con especialidad en la industria de producción de alimentos a gran escala.

Sus principales servicios, son:

• Ingeniería de Proyectos
• Instalaciones eléctricas y electrónicas
• Obra Civil
• Automatización de procesos

siaccsa@ingenieros.com

samuelberroa@yahoo.com

Instituto Superior de Educación Administración y Desarrollo (ISEAD)

ISEAD es una entidad de formación de directivos, de alta eficacia, especializada en e-learning. Mantiene estrecha relación con el país y en especial con nuestra empresa.

Muchas personas tienen brillantes ideas,  interesantes o hermosos sueños que quieren llevar a la realidad. Ciertamente, todo inicia en la psiquis del ser humano, pero hay que tener claro que se necesita un eslabón, un enlace de ese sueño con la realidad, es lo que se llama en el idioma inglés “Sense”, ese sentido de negocio del “sueño” que se tiene en la mente. Cuando llega el momento en que ese sueño tiene sentido, se le podrá llamar Idea  de Negocio, en cuyo momento se debe iniciar un proceso metodológico y sistematizado conocido como Plan de Negocios. Dicho proceso es aplicable a todos los niveles de ideas, empresas y negocios, es erróneo creer que pequeño establecimiento de comidas, que su gran almacén de artículos del hogar o su constructora no necesitan superar este proceso.

El Plan de Negocios, se constituirá como el vehículo que llevará esa idea de negocios a una realidad, ya sea una empresa o un proyecto en particular, a través de la utilización de datos concisos sobre la viabilidad de la idea, porque entre otras cosas, ayudará esclarecer dudas sobre: la rentabilidad, las necesidades de recursos (humanos, financieros, tiempo), la conjugación de elementos requeridos para ejecutar la idea, horizontes de tiempo de retornos, riesgos afrontados y cómo se podrán superar.

Antes de proceder con el desarrollo del Plan de Negocios, es importante abordar tres cuestiones aparentemente simples, pero que arrojarán luz sobre si la idea de negocio puede avanzar o no.

1ro. Definición de la idea de negocio: consiste en una breve explicación de la idea, de qué se trata el proyecto. Su contenido puede llegar a dos o tres párrafos.

2do. Características: explicar detalladamente los factores o elementos interrelacionados en la idea de negocio. Se deben describir primordialmente las razones que hacen del proyecto algo nuevo, vanguardista o innovador que a la postre conllevará a una diferenciación con la competencia, de modo que se esté seguro de no formar parte de un montón idéntico de granos de arena en el mar.

3ro. Explicación: describir los factores que llevarán esta idea a ganar dinero a quien la financie, se puede redactar una buena explicación, respondiendo; ¿por qué se ganará dinero con esta idea? ¿Cómo se ganará dinero?

Concluida esa parte, se está en condiciones de iniciar el viaje por el complejo y detallado proceso del Plan de negocios, el cual debe incluir los siguientes apartados:

1. Proyecto y Objetivos.
2. Producto y Mercado.
3. Competitividad.
4. Plan de Marketing.
5. Plan de Ventas.
6. Organización y Recursos Humanos.
7. Aspectos legales y societarios.
8. Establecimiento, lanzamiento e inversión.
9. Resultados previstos.
10. Plan de financiación.
11. Conclusiones.
12. Anexos.

Desarrollar de manera sensata y objetiva estos contenidos, tiene dos objetivos fundamentales: i) dar a quien promueve el proyecto, la seguridad de que arribará a buen puerto con su idea y b) mostrar a potenciales compradores y/o inversionistas, el potencial que tiene su idea, la cual está (en ese caso) sustentada en estudios previos relevantes.

En siguientes capítulos se irán desarrollando de manera pormenorizada cada uno de los elementos constituyentes del Plan de Negocios.

MANOS A LA OBRA!  El mercado no te esperará por siempre.

Jesús Berroa

jberroa@gestionjbs.com

El poder de la información en las organizaciones modernas tiene varias vertientes. Con información se pueden tomar decisiones, con información se puede bloquear el crecimiento de personas dentro de la organización, con información se puede crecer, con información se pueden evitar riesgos o pérdidas innecesarias. Todo lo anterior es de conocimiento general por quienes dirigen empresas en la actualidad.

Sin embargo, un estudio realizado por IBM, considerando una muestra de 2,500 Directores de tecnología de la información, reveló que no se aprovechan las cuantiosas inversiones realizadas en este sentido. Más datos arrojados por el mismo estudio, revelaron, que más del 80% de estos directores cree como una prioridad implementar aplicaciones de Business Intelligence para elevar la competitividad. Pero… ¿qué pasa cuando tienen el sistema instalado? A esta cuestión respondieron los directores; la mayoría gasta la mayor parte de su tiempo en el manejo de la información, ocho (8) de cada diez directivos toma decisiones a partir de información incompleta y uno de cada dos directores no tiene acceso a los datos que necesita para trabajar.

En atención a ello, cerca del 90% de los directivos encuestados, entiende que habrá cambios significativos en los aspectos relacionados a la tecnología de la información de sus empresas. De allí se surgió otra realidad; más de la mitad de los directivos de grandes empresas vislumbra el cambio en el modelo de negocio como una alternativa para mejorar la captación, administración y uso de la información en pos del mejoramiento de los resultados organizacionales.

Ahora bien, las interrogantes son:

¿Su empresa tiene la información necesaria para tomar correctas decisiones?

¿No han invertido más de lo necesario para obtener información desvirtuada?

¿Utilizan toda la información que generan sus sistemas para tomar decisiones?

¿La información se presenta de manera organizada y coherente?

¿Cada nivel de la empresa tiene la información que necesita, no más – no menos?

Analice estás cuestiones, empiece por su área de dirección o gerencia y vaya descendiendo hasta el más bajo nivel de la organización. Si puede llegar a conclusiones al respecto y ajustar el acceso a la información necesaria de cada uno de ellos, podrá: reducir costos, ganar tiempo, evitar conflictos internos, entre otros beneficios colaterales. Si no logra hacer esos ajustes, puede consultarnos, con gusto le daremos soporte.

Jesús Berroa

jberroa@gestionjbs.com